保養條款
我們的產品從收貨當天起享有一年保固期，保固涵蓋產品本身或配件非人為損壞，印刷脫落等。
1. 產品退換
根據網站退貨政策，在您收到產品的30日內，如果收到有瑕疵的產品，我們為您提供換貨或退貨的服務；超過30日後，本網站售出的指定產品僅接受保養期內的換貨，不接受退貨及退款。
2. 保養期限
a. KUSDOM網站指定產品從收貨當天起可享有一年保養服務（不包含人為損壞），您可以在產品詳情頁面查看此產品是否享有保養服務；
b. 若產品停產，KUSDOM將在與客人溝通之後選擇相似產品替代該產品。
3. 保養憑證
a. 在保養期內，如果您有保養需求，在此頁面填寫申請表格並提交產品相片，請盡量詳細描述產品/印刷問題，產品相片能夠明確顯示問題區域；
b. 请确保您提交表格后收到我们即时的电邮回覆；
c. 请定时检查您的电子邮件及耐心等待我们回覆，如果在48小時內未收到郵件，建議您查看郵箱垃圾桶確保是否郵件被系統誤判，或是留下您的手機號方便我們的售後人員與您電話溝通。
4. 保養範圍
a. 產品經核實屬於KUSDOM，在保養期內，在正常使用情況下由於產品本身或配件質量引起的故障，KUSDOM將負責給予維修或更換；
b. 產品經核實屬於KUSDOM，在保養期內，在正常使用情況下（沒有人為刮傷，磨損等）產品印刷發生脫落，KUSDOM將負責給予維修或更換；
c. 產品經核實後確認給予更換，客人不可要求更換原有設計；
d. KUSDOM保留以上條款修改之權利。
5. 保養期內保修失效條例
以下情況保養失效
a. 因使用、維護、保管不當造成產品或任何配件損壞；
b. 正常使用引起的產品老化、磨損等，但不影響產品的正常使用；
c. 因使用不當造成的印刷損傷；
d. 無銷售憑證或銷售憑證內容與產品不符。
保養產品範圍
行動電源
UV消毒機
無線充電
USB
電腦配件
超聲波清洗機
音箱
傳輸線
風扇
耳機
旅行插頭
6. 保養流程
如果您滿足以上所有要求，請填寫以下表格進行申請，並在收到KUSDOM售後客服的回復後，按照郵件要求將有瑕疵的產品及配件寄返至指定地址。
保養申請
在線上提交申請，之後會有專人與您聯絡。

(我們推薦使用gmail郵箱以免郵件被系統屏蔽)
開始上傳
(請收盡量詳細描述産品申請保養的原因)